株式会社エスプールプラス（本社：東京都千代田区、社長執行役員：大橋 王二、以下「当社」）は、2026年5月15日、障がい者雇用支援サービスにおける「雇用の質向上」に向けた取り組みの一環として、東京大学の長井志江特任教授と連携し、顧客企業を対象とした「発達障がい理解体験型フォーラム」を開催しました。



本フォーラムでは、発達障がいに関する講義やVRゴーグルを用いた体験、認知特性アセスメントの紹介、合理的配慮設計シートを用いたワークを実施しました。参加者は、発達障がいのある方の見え方・感じ方の違いや、職場で生じやすい困りごとの背景を学びながら、障がいのある方が力を発揮しやすい環境づくりについて理解を深める内容となりました。
■障がい者雇用は「量」から「質」が問われる段階へ
障がい者雇用を取り巻く環境では、雇用機会の創出に加え、障がいのある方が安心して働き続け、力を発揮できる環境の重要性が高まっています。 当社はこれまで、障がい者雇用支援サービスを通じて、多くの企業の雇用機会創出を支援してきました。現在はその取り組みをさらに発展させ、特性や強みを踏まえた職場環境の整備、合理的配慮への理解促進、将来的なキャリア形成支援など、「雇用の質向上」に向けた取り組みを進めています。
■顧客企業とともに、見えにくい困りごとへの理解を深める
障がいのある方が働く中で感じる困りごとは、外から見ただけでは分かりにくい場合があります。本人が働きづらさを感じていても、周囲に伝わりにくく、必要な配慮や支援につながらないケースもあります。こうした課題を踏まえ、当社は、障がいのある方が働きやすい職場環境の整備に加え、ともに働く周囲の理解や関わり方を深めることが重要だと考えています。本フォーラムは、発達障がい理解を一つの切り口として、顧客企業とともに「見えにくい困りごと」や「働きやすい環境」について考えることを目的に開催しました。



▼開催概要

■講義とVR体験で、見え方・感じ方の違いを学ぶ
本フォーラムでは、長井特任教授による講義とVRゴーグルを用いた体験型プログラムを実施しました。講義では、発達障がいの特性や、日常生活・職場で生じやすい困りごとを解説しました。特性の現れ方は一人ひとり異なり、同じ環境でも、見え方や感じ方、情報の受け取り方に違いが生じる場合があります。
また、特性が当事者にとっての困りごととして現れることがある一方で、微細な違いに気づけるなど、強みとして発揮される場合があることも紹介されました。VRゴーグルを用いた体験では、周囲の刺激による見え方や感じ方の違いなどを疑似体験しました。講義で得た知識に加え、体験を通じて当事者の感じ方の一端に触れる内容となりました。



参加者からは、次のような声が寄せられました。
「普段なかなか理解しづらい部分だからこそ、実際に見え方を体験できたことは大きな学びになりました。」

「体験を通じて、自分の見え方と近い部分もあることに気づきました。発達障がいのある方だけの特別な感覚ではなく、共通する部分もあるのだと感じました。」

■認知特性を踏まえ、合理的配慮の設計を考える
VR体験後は、一人ひとりの情報の受け取り方や考え方の傾向を理解するための「認知特性アセスメント」について紹介しました。同じ業務であっても、理解しやすい指示の出し方や集中しやすい環境は一人ひとり異なります。フォーラムでは、本人の特性だけでなく、職場環境や関わり方の面から困りごとを捉える視点を学びました。
また、「合理的配慮設計シート」を用いたロールプレイも実施しました。参加者は二人一組となり、「人事担当者」役と「当事者」役に分かれて、本人が感じている困りごとや、職場としてどのような環境調整ができるのかを整理しました。合理的配慮は、会社が一方的に決めるものではなく、本人の意向を踏まえながら、職場側の環境調整と本人のセルフケアの両面から考えることが大切です。



参加者からは、次のような声も寄せられました。
「これまで合理的配慮は、本人との面談を通じて設定していましたが、アセスメントを活用し、当事者と会社の双方が合意したうえで構築していくことの大切さを改めて感じました。」

「作業環境への配慮を重ねるだけでなく、それに対するスタッフの反応も見逃さないようにしたいと思いました。」

■障がい理解を広げ、働く選択肢の拡大へ
本フォーラムでは、発達障がいの特性理解から、認知特性の把握、合理的配慮の具体化までを一連のプログラムとして実施しました。当社は今後も、障がい者雇用支援サービスにおける「雇用の質向上」に向けて、顧客企業とともに障がい理解を深め、合理的配慮の実践につながる取り組みを進めてまいります。障がい特性への理解や合理的配慮の考え方を広げることで、障がいのある方が特性や強みを活かせる環境づくりを支え、働く場所や業務の選択肢を増やす雇用支援につなげてまいります。

▼会社概要
商号　： 株式会社エスプールプラス
所在　： 東京都千代田区外神田３-12-8 住友不動産秋葉原ビル 11 階
責任者： 社長執行役員 大橋 王二
問合せ：https://plus.spool.co.jp/contact/
HP：https://plus.spool.co.jp