終身雇用の見直しや多様な働き方の浸透により、会社員にとって「起業・独立」という選択肢が以前より身近なものになりつつあります 。また、AIの普及などで情報収集が容易になった一方で、「何から始めればいいか分からない」「信頼できる専門家の選び方が分からない」と、具体的な行動に踏み出せずに悩む声もあります。

情報過多の現代において、起業志望者が抱える障壁や、専門家選びにおけるミスマッチの実態はどこにあるのでしょうか 。そこで起業家と専門家を繋げる創業支援ポータルを運営する、株式会社事業家集団は、将来的に起業・独立に関心がある20代～40代の会社員を対象に、「会社員の起業準備と専門家選び」に関する調査を実施しました 。

【調査概要】
調査概要：「会社員の起業準備と専門家選び」に関する調査
【調査期間】2026年6月29日（月）～2026年6月29日（月）
【調査方法】PRIZMA（https://www.prizma-link.com/press）によるインターネット調査
【調査人数】1,007人
【調査対象】調査回答時に将来的に起業・独立に関心がある20代～40代の会社員と回答したモニター
【調査元】株式会社事業家集団（https://www.jigyoka.co.jp/）
【モニター提供元】サクリサ

情報収集段階が最多、行動への移行に壁
まず、起業に向けた現在の準備状況について確認しました。



「現在、起業や独立に向けてどの程度準備を進めているか」を尋ねたところ、『本やネットで調べたり、セミナーに参加するなど、情報収集の段階である（34.7％）』と回答した方が最も多く、『起業や独立に関心はあるが、まだ具体的な行動は何も起こしていない（33.2％）』『事業計画の作成やターゲット選定など、ビジネスモデルを構築中である（20.7％）』と続きました。

全体の約7割が「情報収集」や「無行動」の段階に留まっており、事業計画の構築や専門家への相談といった具体的な行動に至っている層は少数派であることがうかがえます 。
起業への関心自体は高いものの、初期的な知識の習得から実務的な行動へと移行する過程に、心理的・物理的な問題が存在している可能性があります 。

起業に関心を寄せる方の動機はどこにあるのでしょうか。
「会社員が起業・独立を目指す理由」について尋ねたところ、『働く時間や場所、休日の裁量を自分で決めたいから（50.5％）』と回答した方が最も多く、『組織のしがらみや人間関係のストレスから解放されたいから（38.2％）』『収入の大幅な増加や、資産形成を目指したいから（37.6％）』と続きました。

収入を増やしたいという経済的要因よりも、働く環境や時間、人間関係における「自由度」を重視する声が上位を占める結果となりました。
現代の会社員が抱える、組織への縛りや過度なストレスに対する忌避感が浮き彫りとなりました。

経済的リスクと資金不足が行動を阻む要因
企業に関心があるにもかかわらず、行動を躊躇してしまう要因を探ります。



「起業に向けた具体的な行動に踏み切れない理由」について尋ねたところ、『失敗した時の経済的リスク（借金や安定収入の喪失）が怖いから（42.4％）』と回答した方が最も多く、『事業の立ち上げや運営に必要な「自己資金」が足りないから（36.6％）』『必要な知識（法務・税務など）がなく、何から始めればいいかわからないから（34.2％）』と続きました。

失敗時の生活への影響や自己資金の不足といった、金銭面での不安が大きな障壁となっていることが示されました。また、専門的な知識の欠如や事業アイデアの未定といった「何から手を出すべきか分からない」という悩みも上位に挙がっています。

近年、AI技術の発展により知識を得る手段は劇的に変化しましたが、それが起業への行動にどう影響しているのでしょうか。
「AIの普及で実際の「行動」へのハードルは下がったと感じルるか」について尋ねたところ、『情報収集は容易になったが、行動へのハードルは依然として高いまま（46.1％）』と回答した方が最も多く、『情報収集が容易になり、行動実行へのハードルも大きく下がった（23.3％）』『情報が多すぎるせいで、かえって何を信じて行動すべきか迷うようになった（19.8％）』と続きました。

半数近くの方が、情報の得やすさが必ずしも行動のしやすさに直結していないと回答しました。さらに、情報の氾濫によってかえって迷いが生じているという声も約2割存在します。ネット上で一般的な知識は得られても、自身の置かれた状況に落とし込んで決断を下すためには、個別の事情に応じた信頼できる判断材料や、客観的に背中を押してくれる存在が重要なのかもしれません 。

相談相手は身近な経験者が上位を占め、専門家への相談には高いハードルが
実際の行動に移す際、起業志望者は誰に助言を求めているのでしょうか。



「起業に関して実務的な相談ができる相手」について尋ねたところ、『すでに起業・独立している「友人・知人・先輩」（42.1％）』と回答した方が最も多く、『同じように起業を志している「仲間（起業コミュニティ等）」（37.6％）』『士業やコンサルタントなどの「専門家」（29.3％）』と続きました。

税理士などの士業やコンサルタントといった専門家よりも、すでに起業を経験している身近な知人や、同じ境遇で切磋琢磨する仲間に相談する傾向が強いことが明らかになりました 。これは、専門家への相談に対する心理的なハードルが高く、また自分に合った専門家を見つけにくいという課題が背景にあると推察されます 。

では、実際に専門家へサポートを依頼する場合、どのような基準で選ばれるのでしょう。



「起業のサポートを外部の専門家に依頼する場合、特に重視したいポイント」について尋ねたところ、『質問に対するレスポンスの速さや、対応の丁寧さ（42.3％）』と回答した方が最も多く、『料金の安さや、報酬体系のわかりやすさ（41.2％）』『自分のビジネス（業界や事業モデル）に対する深い理解（38.7％）』と続きました。

支援実績の豊富さや保有資格といった客観的な指標以上に、レスポンスの速さや丁寧さといったコミュニケーションの質、そして料金体系の透明性が高く評価される傾向が見られました 。起業初期の不安で余裕のない時期だからこそ、自身の事業に深く理解を示し、親身になって迅速に伴走してくれるパートナーとしての姿勢が求められているようです。

表面的な情報だけでは相性が判断できない不安
条件面での希望がある一方で、インターネット上での専門家探しにはどのような壁があるのでしょうか。
「インターネット上で専門家を探す際、特に不便・不安に感じること」について尋ねたところ、『経歴や資格といった「表面的な情報」しかなく、相性が判断できない（42.2％）』と回答した方が最も多く、『料金体系が不明瞭で、後から追加費用が発生しないか不安になる（42.0％）』『良いことばかり書かれており、本当に信頼できる実績か見抜けない（35.5％）』と続きました。

ネット検索では資格や経歴といった条件面の比較はできても、依頼において最も重視される「人柄」や「相性」が事前に見えにくいという課題が浮き彫りになりました 。

また、費用の不透明さや、都合の良いアピールに対する不信感も行動をためらわせる要因となっています 。情報を調べれば調べるほど疑心暗鬼になり、選択肢が多すぎることで結果的に「誰に頼めばいいか分からない」という思考のループに陥っている可能性もあります。



さらに「専門家選びでミスマッチが起きた場合、特に懸念するリスク」について尋ねたところ、『支払った報酬に見合うアドバイスやサポートが得られない「資金の無駄」（57.6％）』と回答した方が最も多く、『自分の事業方針やビジョンを否定されたり、妥協させられる「方針のブレ」（43.0％）』『意図が伝わらず、手続きや事業展開に遅れが生じる「時間的ロス」（36.7％）』と続きました。

限られた自己資金の中で挑戦する起業志望者にとって、コストに見合わないサポートへの警戒感が非常に強いことが分かります。また、自身の思い描くビジョンが否定されたり、コミュニケーション不全によって時間やモチベーションを奪われたりすることへの恐怖も大きな割合を占めました。専門家とのミスマッチは単なる手続きの失敗に留まらず、事業の根幹や起業への意欲に影響するリスクと言えるでしょう。

こうしたミスマッチの不安を払拭するために、どのような情報が求められているのでしょうか。
「専門家に相談する前に、どのような情報があれば、ミスマッチの不安が減ると思うか」を尋ねたところ、『経営やリスクに対するスタンス（39.7％）』と回答した方が最も多く、『支援のスタイル（36.9％）』『複雑な内容の「伝え方」や「説明のわかりやすさ」（31.0％）』が続きました。

専門家の持つ「経営への価値観」や、顧客とどのように関わるかという「支援の姿勢」が、安心感に直結することが示されました。また、専門用語を使わない配慮や、できない領域を正直に伝える誠実さなど、人間性やコミュニケーションのあり方が強く求められています。



最後に、「事前の審査で「信頼性」が担保され、かつ「人柄や価値観」が事前にわかるプラットフォームがあれば、起業の相談・依頼へのハードルは下がると思うか」を尋ねたところ、約7割の方が『やや下がる（51.5％）』または『大きく下がる（15.9％）』と回答しました。

実績や経歴といった条件面だけでなく、専門家の人柄や価値観が事前に可視化される仕組みに対して、多くの起業志望者が肯定的な印象を抱いていることが分かります 。

インターネット上の情報だけでは信頼性の判断が難しい現代において、第三者の審査や事前の情報開示によってミスマッチのリスクを軽減できる環境は、起業への心理的ハードルを下げる一つの要因になり得るのではないでしょうか 。

【全体まとめ】起業への「行動の壁」を打ち破る、信頼できる伴走者との出会い
調査を通じて、起業に関心を持つ会社員が直面する「情報過多と行動のジレンマ」、そして「専門家選びの難しさ」が浮き彫りになりました 。AI技術の発展によって起業に関するノウハウの収集は容易になりましたが、依然として半数近くの人が「行動へのハードルは高いまま」と回答しており、知識の獲得が必ずしも実務への第一歩に結びついていない実態が明らかです 。
その背景には、失敗時の経済的リスクへの恐怖に加え 、「誰に頼めばいいか分からない」「ネット上の情報だけでは信頼できる専門家か見抜けない」という 、相談相手の不在とミスマッチへの強い警戒感が存在しています 。
多くの起業志望者は、外部の専門家に対して単なる事務手続きの代行や資格の有無といったスペック以上のものを求めている傾向があります 。料金体系の明瞭さはもちろんのこと、レスポンスの速さ、自身のビジネスモデルへの深い理解、そして何より「人柄」や「経営に対するスタンス」といった定性的な相性が重視されていることが分かります 。価値観の合わない専門家を選んでしまうことで生じる資金の無駄や方針のブレは、起業へのモチベーションそのものを奪うリスクとして認識されています 。
これらの課題を背景に、今後は経歴や資格といった表面的な情報にとどまらず、専門家の「支援スタイル」や「対応できない領域の率率な開示」など、人間性や価値観を事前に確認できる環境へのニーズが高まっていくと考えられます 。

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今回、「会社員の起業準備と専門家選び」に関する調査を実施した株式会社事業家集団（https://www.jigyoka.co.jp/）は、創業期の経営者に単なる情報掲載ではなく、動画を通じて「人」と「人」を繋ぎ、YouTubeでリアルな悩みを解決しながら、信頼できる専門家との出会いを提供する『創業支援ポータル』（https://www.jigyoka-portal.jp/）を運営しています。

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会社名：株式会社事業家集団
代表取締役：田辺由美子
住所：東京都千代田区丸の内1-8-3　丸の内トラストタワー本館20階
設立：2024年10月
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